...und Antworten
Hier findet Ihr die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Fahrten und unsere Antworten darauf. Solltet Ihr weitere Fragen haben, könnt Ihr Euch per E-Mail oder 0911 / 94 15 802 an uns wenden.
ADHS
Kinder und Jugendliche, die unter ADS und/oder Hyperaktivität leiden, können wir nur zum Teil mitnehmen. Die Erfahrung hat gezeigt, dass diese Kinder und Jugendlichen oft intensivere Betreuung durch speziell geschultes Personal brauchen, die wir nicht auf jeder Fahrt gewährleisten können. Rufen Sie uns im Vorfeld einfach an und wir klären ab, ob eine Teilnahme möglich ist.
Betreuer
Unsere Fahrtenleiter und Gruppenführer sind selbst langjährige Pfadfinder oder Pädagogen, die anspruchsvolle Jugendleiter- und Fahrtenleiterausbildungen durchlaufen haben. Jede Fahrt, jedes Lager wird von 2 qualifizierten, erwachsenen Fahrtenleitern durchgeführt. Zusätzlich besteht das Team aus einem Gruppenführer pro ca. 5 Teilnehmern. Die meist minderjährigen Gruppenführer sind von uns sorgfältig ausgewählt, zuverlässig und verantwortungsbewusst.
Betreute Zugkette
Um Ihnen die Organisation der Hin- und Rückreise Ihres Kindes so einfach wie möglich zu machen, bieten wir Ihnen bei den Abenteuercamps einen besonderen Service an: Die betreute Zugkette. Dabei stehen Betreuer an verschiedenen Knotenbahnhöfen in Bayern und nehmen dort Ihr Kind in Empfang. Gemeinsam fahren sie dann mit dem Zug zum Camp. Der Betreuer besorgt im Vorfeld die Fahrkarten (z.B. BayernTicket), Sie müssen Ihrem Kind nur das Geld mitgeben. Die genauen Abfahrtsorte und -zeiten sowie den Preis entnehmen Sie dem Infobrief, den Sie zwei bis drei Wochen vor Beginn des Camps erhalten.
Der Vorteil: Die betreute Zugkette ist nicht nur eine kostengünstige und umweltfreundliche Anreiseoption, sondern erspart Ihnen auch, Ihr Kind mit dem Auto zum Camp zu bringen.
Wichtig: Die betreute Zugkette ist ein freiwilliger Service unsererseits. Wir können daher nicht garantieren, dass auch Ihr Wunschbahnhof bei der Zugkette mit dabei ist. Nürnberg und München sind als wichtigste Knotenbahnhöfe Bayerns bei den meisten Zugketten standardmäßig mit dabei. Falls Sie einen zusätzlichen Bahnhöf wünschen, kontaktieren Sie uns bitte im Vorfeld. Wir richten weitere Haltepunkte gerne ab drei zusteigenden Teilnehmern ein.
Handyregel
Aus pädagogischen Gründen sind auf unseren Freizeiten Handys unerwünscht. Auf den Abenteuercamps für Kinder werden alle dennoch mitgebrachten Handys von der Fahrtenleitung eingesammelt und ausgeschaltet verwahrt. Bei Bedarf dürfen die Kinder von ihrem Handy aus zu Hause anrufen. Sollte von Seiten der Eltern der Wunsch nach Kontakt bestehen, kann dieser umgehend über die Zentrale vermittelt werden. In jedem Fall meldet die Fahrtenleitung sich bei den Eltern, wenn Probleme beim Kind auftauchen.
Leistungen
Unsere Leistungen während der Fahrt umfassen Unterkunft, Vollverpflegung inklusive Getränke und sämtliche Programm- und Ausflugskosten. Es gibt bei uns keine nachträgliche Abzocke vor Ort. Die Teilnehmer müssen nur für persönliche Ausgaben wie zum Beispiel Andenken, Schleckereien und Postkarten selbst aufkommen.
Wir achten darauf, unser Angebot ständig zu verbessern. Jeder Teilnehmer wird am Ende der Fahrt um ein anonymes Feedback gebeten. Diese Bögen werden anschließend sorgfältig ausgewertet und mögliche Verbesserungen eingeleitet. Im Herbst findet für alle Teilnehmer ein Nachtreffen statt, an dem Fotos und Erinnerungen ausgetauscht werden und sich neue Freunde wiedertreffen.
Missbrauch auf Freizeiten
Nicht erst seit dem Bekanntwerden von sexuellen Übergriffen in Kinderheimen und anderen Kinder- und Jugendeinrichtungen ist Fahrten-Ferne-Abenteuer als Kinder- und Jugendreiseveranstalter sensibilisiert gegenüber dem Thema körperliche und sexuelle Gewalt gegen Minderjährige.
Wir haben deshalb auf einer eigenen Seite die Maßnahmen zusammengefasst, die wir ergreifen, um sexuellen Missbrauch auf unseren Ferienfreizeiten zu verhindern bzw. um im Falle eines Missbrauchs schnell und angemessen reagieren zu können.
Hier finden Sie weitere Informationen.
Reisedokumente
Für Grenzübertritte innerhalb der EU benötigen alle EU-Staatsbürger einen Kinder- oder Personalausweis oder einen Reisepass, der noch mindestens 3 Monate über den Tag der Rückreise hinaus gültig sein muss. Teilnehmer, die keine EU-Staatsangehörigkeit besitzen, benötigen ein Visum für das Gastland und die jeweiligen Durchreiseländer. Bitte beantragen Sie die Visa mindestens 12 Wochen vor Reiseantritt bei Ihrem Konsulat.
Bei Zielen außerhalb der EU ist der Reisende für die Beantragung seines Visa ebenfalls selbst verantwortlich. Weitere Informationen zur Beantragung werden in den Vorbereitungs-heften zu der jeweiligen Fahrt gesondert bekannt gegeben. Außerdem geben Sie Ihrem Kind bitte seinen Impfpass und einen Auslandskrankenschein bzw. bei Camps in Deutschland seine Versicherungskarte mit.
Reiserücktrittskostenversicherung
Wir empfehlen allen Teilnehmern ausdrücklich, eine Reiserücktrittsversicherung über die Bernhard Assekuranz abzuschließen. Die Kosten hierfür betragen 3 % des Reisepreises, im Falle von Krankheit, Tod von Angehörigen, wirtschaftlicher Notlage etc. werden 80 % der Rücktrittskosten erstattet.
Genaue Informationen zum Leistungsumfang und den Bedingungen der Reiserücktrittsversicherung finden Sie hier.
Teilnehmerbeiträge
Kinder- und Jugendfreizeiten sind kein Billigprodukt. Wir versuchen, die Preise für Sie so günstig wie möglich zu gestalten – aber wir machen keine Abstriche bei der Sicherheit und Qualität der Fahrten und bei der Betreuung der uns anvertrauten Teilnehmer. Auch veranstalten wir keine Massencamps. Bitte beachten Sie dies bei Preisvergleichen mit anderen Anbietern. Familien mit geringem Einkommen können oft Zuschüsse von Sozial- oder Jugendämtern erhalten. Auch fördern einige Krankenkassen Erholungsreisen im Rahmen vorbeugender Gesundheitshilfe – fragen Sie ruhig nach.
Der Teilnehmerbeitrag setzt sich aus einer Anzahlung (20% des Reisepreises, innerhalb 2 Wochen nach der Anmeldung zu entrichten) und einer Hauptzahlung (80% des Beitrags, bis zu 4 Wochen vor Abfahrt zu bezahlen) zusammen und deckt die von uns Angebotenen Leistungen. Wird Material benötigt, welches wir nicht bereit stellen, werden die Teilnehmer rechtzeitig davon informiert.
Transport
Viele Ziele werden von uns mit dem Reisebus angefahren. Unsere langjährigen Partner sind Busunternehmen, von deren Zuverlässigkeit und Seriosität wir überzeugt sind. Bei der Planung einer Fahrt arbeiten wir eng mit den Busfahrern zusammen, so dass die gesetzlichen Lenk- und Schichtzeiten immer streng eingehalten werden können. Meist bieten wir drei oder vier Abfahrtsorte an, die auf dem direkten Weg in das Ferienziel liegen. Zusätzliche Einstiegsorte können nur dann eingerichtet werden, wenn mindestens 5 Teilnehmer dort zusteigen, da sonst der Fahrtenablauf durcheinander gebracht wird.
Twitter - Neues vom Camp
Sie wollen regelmäßig hören, wie es auf dem Camp, auf der Fahrt läuft? Dann nutzen Sie unseren neuen Twitter-Service! Für jede Ferienfreizeit gibt es einen Twitter-Account, auf dem die Mentoren einer Freizeit alle ein bis zwei Tage twittern (englisch für „zwitschern“). Das heißt, dass sie auf einer Internetseite, die nur für registrierte Nutzer (nämlich Sie, die Eltern der Teilnehmer) sichtbar ist, Neuigkeiten vom Camp veröffentlichen. Dies geschieht in Form sogenannter "Tweets", kleinen Nachrichten vergleichbar mit einer SMS. Damit nur Sie die Nachrichten lesen können, müssen Sie einen eigenen Twitter-Account anlegen und „Follower“ des Camps werden. Dazu gehen Sie wie folgt vor:
Sie gehen auf die Startseite www.twitter.com. Auf der Startseite unten rechts können Sie die Sprache von Englisch auf Deutsch ändern. Danach klicken Sie auf „Jetzt anmelden“. Nun müssen Sie die Anmeldemaske ausfüllen und auf „Mein Konto erstellen“ klicken. Twitter schlägt Ihnen nun drei Schritte vor, denen Sie folgen können:
Schritt 1: Empfehlungen durchsuchen. Rechts unten auf der Seite geht’s zum nächsten Schritt.
Schritt 2: Freunde finden. Rechts unten auf der Seite geht’s zum nächsten Schritt.
Schritt 3: Suche nach anderen Benutzern. Hier können Sie die Seite des Camps/der Fahrt suchen, indem Sie auf der linken Seite in das Eingabefeld den Namen der Gruppe/Camps/Fahrt (z.B. FFAmittendrin) eingeben. Wenn Sie das Camp gefunden haben, können Sie auf „folgen“ klicken. Sie sind nun „Follower“ dieses Accounts.
Jetzt haben Sie Ihren Twitter Account erstellt! Sie erhalten nun einen Link per E-Mail, den Sie bestätigen müssen. Wenn Sie sich bei Ihrem Twitter Account einloggen, sehen Sie automatisch ob es Neuigkeiten vom Camp gibt.
Verpflegung
Bei unseren Fahrten gilt das Prinzip der Selbstverpflegung. Das hat verschiedene Gründe. Zum einen legen wir Wert auf Selbstverantwortung. Wer für das Essen verantwortlich ist, also wer es gekocht hat oder geplant hat, der wird nicht über das Essen meckern, auch wenn es mal nicht so gut geraten ist.
Die Teilnehmer mit in die Küche zu lassen ist zudem pädagogisch sinnvoll. Außer dem Kochen und der gesunden Ernährung lernen sie Verantwortung zu übernehmen und im Team zu arbeiten. Per Abstimmung wird entschieden, was gekocht wird.
In vielen Familien wird heutzutage nicht mehr gemeinsam gegessen, weil z.B. die Eltern berufstätig sind und die Kinder sich mittags selbst versorgen, oder weil das Frühstück aus Zeitgründen weggelassen wird. Eine Fahrt oder ein Lager sind eine schöne Gelegenheit, die Mahlzeiten wieder gemeinsam zu zelebrieren. Dazu gehört, dass die Gruppe zusammen mit dem Essen beginnt und auch dass alle sitzen bleiben, bis der Letzte aufgegessen hat.
Mindestens ebenso wichtig ist die Regelmäßigkeit des Essens. Eine warme Mahlzeit pro Tag ist unbedingt notwendig, insgesamt muss es mindestens drei Mahlzeiten geben. Bei einem Standlager wird meist mittags warm gegessen, unterwegs oder nach einem Tagesausflug abends.
Versicherungen
Fahrten-Ferne-Abenteuer hat mit der R + V Versicherung eine Insolvenzversicherung abgeschlossen. Zusammen mit jeder Anmeldebestätigung versenden wir einen Sicherungsschein, mit dem alle geleisteten Reisepreiszahlungen im Falle der Insolvenz abgesichert sind.
Wir empfehlen nachdrücklich allen Teilnehmern, eine Reiserücktrittsversicherung über die Bernhard Assekuranz abzuschließen. Die Kosten hierfür betragen 3 % des Reisepreises, im Falle von Krankheit, Tod von Angehörigen, wirtschaftlicher Notlage etc. werden 80 % der Rücktrittskosten erstattet.
Genaue Informationen zum Leistungsumfang und den Bedingungen der Reiserücktrittsversicherung finden Sie hier.
Für Reisen ins EU-Ausland besteht normalerweise Krankenversicherungsschutz über die Krankenkasse, bei der Sie in Deutschland versichert sind. Wir empfehlen Ihnen dennoch ausdrücklich, vor Antritt einer Auslandsreise Ihren Krankenversicherungsschutz zu überprüfen. Das gilt insbesondere in Bezug auf die Übernahme von Rückholkosten (Krankentransporte aus dem Ausland nach Deutschland)!
Sollten Ihr Versicherungstarif keine Rückholversicherung beinhalten, empfehlen wir Ihnen, über uns eine Reisekrankenversicherung bei der Bernhard Assekuranz abzuschließen. Sie deckt die Rückführungskosten, wenn eine medizinische Behandlung im Ausland nicht möglich ist und der Patient in Deutschland behandelt werden soll. Abgedeckt sind die Kosten für den Patienten und eine Begleitperson. Zusätzlich werden Behandlungs- und Medikamentenkosten getragen, weil der EU-Krankenschein nicht von jedem Arzt und Krankenhaus im Ausland akzeptiert wird.
Genaue Informationen zum Leistungsumfang und den Bedingungen der Reisekrankenversicherung finden Sie hier.
Zelte
Bei den meisten unserer Fahrten, schlafen wir in Zelten. Da nun aber nicht Zelt gleich Zelt ist, hier eine kurze Übersicht.